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问题解答

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FAQ

您关心的我们都想到了

协作机器人的交期是怎么安排的?+

标准协作机器人一般在下单后 15-25 天内交付;非标定做设备视方案复杂程度而定,通常 40-60 天。我们会在合同里写清交期,并由专人盯进度,保证按时交货。

协作机器人保修多久?+

整机给予 12 个月免费质保,关键核心部件质保更长。质保期内因产品质量导致的故障免费维修或更换;质保期外我们也给予长效有偿保养,备件供应有护航。

能不能定做协作机器人?+

完全可以,非标定做正是我们擅长的。工程队伍会先了解您的工艺与应用场景,量身设计专属协作机器人方案,从设计、制造到安装调试全流程把控,保证设备真正契合您的生产需求。

协作机器人报价是多少?+

协作机器人价格主要取决于型号配置、产能要求与定做程度。出厂直销,价格更有优势,把您的需求电话告诉我们,即可获取一份明细报价。

现场安装需要我方给予什么条件?+

到货后由我方技术人员登门完成安装调试。您只需事先备好场地与水电等条件,我们会发一份清单方便对照,装好后再对您的操作工人做现场教学。

外地能享受一样的协作机器人服务吗?+

没问题。各地范围我们都接,服务不打折扣;小问题远程就能解决,大问题安排技术人员登门处理。

下单前能到厂看协作机器人实机吗?+

随时欢迎到厂。预约登记登记后我们安排接待,实地参观生产线、现场试机看协作机器人效果,眼见为实更踏实。

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